Ciudad de México, México 04 de septiembre de 2023.- Hoy en día, la nave puede ofrecer a las empresas fintech un camino rápido y accesible a la digitalización, aumentando así la inclusión financiera en el país.

Cloud computan es un termino que ha existido durante muchos años: todos hemos oído hablar de como cambia la forma en que operan las empresas y sería difícil encontrar a alguien que no haya oído hablar de él. Pero, ¿por qué es ahora el momento en que realmente se hará realidad en el sector de los servicios financieros?

Recordemos que la nube hace referencia a una colección de servidores, almacenamiento, aplicaciones y otra infraestructura informática bajo demanda que reside en centros de datos en todo el mundo y es accesible a través de internet. Estos recursos brindan a las empresas la potencia informática que necesitan sin necesidad de comprar, instalar, mantener y actualizar servidores físicos locales, o ejecutar aplicaciones de software en sus propias computadoras. 

En algunos sectores, debido a que estos servicios no cuentan con servidores físicos en las instalaciones, las soluciones en la nube no se han considerado como una solución suficientemente segura para industrias como la financiera, pero, ¿realmente es así?. La idea de la nube a causado ciertas preocupaciones en este sector, y también a los legisladores en México. 

Tradicionalmente, se ha  asumido que los riesgos de seguridad relacionados con la tecnología de la información pueden controlarse de manera interna frente a delegarlos a las empresas que ofrecen servicios de computación de la nube. la realidad es diferente: estas empresas, que tienen una inversión permanente en mejoras de seguridad, son resistentes y pueden ofrecer posturas de seguridad más solidad que las instituciones financieras tradicionales. 

Los beneficios de la computación en la nube para las fintech se pueden resumir en tres aspectos principales: la expansión a nuevos mercado, el control de calidad en los servicios, o compliance, y la seguridad. La computación en la nube representa un cambio de paradigma en el almacenamiento y acceso a la información digital, pero también un pilar en la competitividad. Aquellas instituciones que deciden optar por los servicios en la nube garantizan una mejor y mayor oferta, cobertura y seguridad para sus usuarios y para ellos mismos. 

El uso de la nube puede hacer que los servicios financieros sean más asequibles y accesibles para los usuarios, reduciendo los costos tradicionales y brindando el poder de procesamiento para realizar controles de identificación más afectivos a nuevos clientes, reduciendo el fraude y aumentando la demanda y el uso de servicios financieros y, por lo tanto, el crecimiento. 

En pocas palabras, las invasiones tecnológicas en los servicios en la nube pueden ampliar la cobertura de las instituciones financieras de todo el país, y así permitirles ofrecer servicios más sencillos y accesibles para los mexicanos que hoy se encuentran fuera del sistema financiero o de la banca tradicional.

Expansión a nuevos mercados: el rector no bancario

De acuerdo al informe «cloud computing para el sector financiero: oportunidades para México, del IMCO, apunta a datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, que menciona que solo el 68% de la población mexicana cuenta con un producto financiero. Esto deja afuera a tres de cada 1o mexicanos, en promedio.

El uso de la nube puede hacer que los servicios financieros sean más asequibles y accesibles para los usuarios, reduciendo los costos tradicionales y brindando el poder de procesamiento para realizar controles de identificación más efectivos a nuevos clientes, reduciendo el fraude y aumentando la demanda y el uso de servicios financieros y, por lo tanto, el crecimiento del sector. En pocas palabras, innovaciones tecnológicas en los servicios en la nube pueden ampliar la cobertura de las instituciones financieras de todo el país, y así permitirles ofrecer servicios más sencillos y accesibles para los mexicanos que hoy se encuentran fuera del sistema financiero o de la banca tradicional.

Cumplimiento normativo: El marco legar mexicano en fintech

Las empresas ahora están obligadas en almacenar y procesar datos de forma nunca antes imaginadas, y el sistema financiero mexicano, así como sus instituciones, deben priorizar la tecnología en sus procesos e innovaciones para garantizar un mejor acceso a los usuarios, así como experiencia de usuario y seguridad, aumentando la oferta y cobertura.

De acuerdo al IMCO, México se encuentra en un momento clave para desarrollar e implementar medidas que incentiven el desarrollo de servicios de computación en la nube para servicios financieros. Aunque  en México existen desde 2018 la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (mejor conocida como la Ley Fintech). El análisis de IMCO señala que la regulación legal vigente en México no es amigable para las instituciones de tecnología financiera, especialmente las pequeñas y medianas. Estas, al contar con menos recursos para cumplir con los requerimientos regulatorios, tienen un acceso más limitado a servicios como la nube, que tienen el potencial de hacerlos más competitivos. Por ello es necesario flexibilizar la normativa vigente y mantenerla actualizada con los contantes cambios que se viven en la tecnología.

De acuerdo a datos del informe SOTI, State Of The Internet, los ataques a las aplicaciones web yAPI de servicios financieros van en aumento, lo que indica un interés y crecimiento continuo por parte de este sector y sus clientes. En 2022, hubo 3,5 veces más ataques contra aplicaciones de servicios financieros y API en el mundo. Esto representa el mayor aumento interanual de ataques contra cualquier vector, a excepción de las apuestas.

El proveedor de alojamiento en la nube compra, aloja y mantiene el hardware y el software necesarios en sus propias instalaciones. Esto significa que las actualizaciones de seguridad están en contante mantenimiento y optimización, disponiendo de áreas especificas para ello. De esta forma, los usuarios de los servicios evitan los gastos de capital y los problemas y debilidades relacionados con el mantenimiento que tendrían si desarrollan el servicio localmente.

Debemos mirar a los nuevos servicios en la nube como un aliado que pueda ofrecer a las empresas fintech un camino rápido y accesible hacia la digitalización y, con su uso, aumentar la inclusión financiera en el país, haciendo que estos servicios sean más accesibles para todos.