Ciudad de México, México 17 de abril de 2023.- No existe definición estandarizada sobre qué es o cómo es una ciudad inteligente. Sin embargo, podemos ver que existen algunos elementos y experiencias comunes que le están dando forma a esta definición. Desde el punto de vista del transporte público, respecto a los procesos de movilidad eficiente y predecible dentro de la ciudad. La segunda arista corresponde a los edificios inteligente, en cuanto a sus métodos de eficiencia energética y experiencias de servicios.
También hoy en día, todas las industrias de bienes de consumo masivo se están beneficiando de la transformación hacía las Smart City. Un ejemplo de ellos sucede en la industria de Alimentos y Bebidas, la cual continúa experimentando una mayor visibilidad en sus procesos de producción e innovación, especialmente en el área de transporte dentro de las ciudades vías DarjStore, entregando un mayor calidad y experiencia a sus clientes dado su acercamiento vía estos canales digitales.
Pero poco se ha hablado sobre el rol que desempeña la Nube en las ciudades inteligentes, que entrega la base de la arquitectura digital para conectar a las personas, procesos, tecnología y datos. Según una encuesta de Gartner, para 2024 alrededor del 75% de Top 20 manufacturas globales de bienes de consumo masivo tendrán socios de innovación que brinden la experiencia y capacidades digitales.
Esta tendencia está asociada con la rapidez en la innovación tecnológica que hace muy difícil para las empresas poder contar con innovación continua para mantenerse competitivos. Es así que una arquitectura tecnológica que hace muy difícil para las empresas poder contar con innovación continua para mantenerse competitivos. Es así que una arquitectura tecnológica en la Nube se presenta como un ámbito crucial para las empresas dado que la interacción dentro de las ciudades inteligentes exige capacidades mínimas en áreas de escalabilidad y adaptabilidad, además de la residencia tecnológica que apoya los procesos de negocios.
Esto adquiere más sentido al renwr presente algunas cifras del reporte Grand View Research, el cual indica que en Estados Unidos el mercado de las ciudades inteligentes hoy está valuado en 98.15 millones, con proyecciones de crecimiento anual de 29% desde el año 2021 al 2028. Frente a esta impresionante cifra es importante tener presente que es una arquitectura en la Nube se generan las economías de escala necesarias para generar un poder multiplicador en los procesos de negocios. Estos actúan en forma totalmente conectado al poder integrar las tecnologías base para las ciudades inteligentes, las que corresponden a la Internet de las Cosas, la Inteligencia Artificial y el uso de herramientas para el análisis de Big Data, entre otras.
En las ciudades inteligentes tenemos un número importante de data. Tenemos al IoT como una plataforma que genera volúmenes de datos masivos donde las tecnologías como Data Lake permitirán el almacenamiento de estos datos. Lo anterior, para ser explotados tanto por la plataforma analítica y algoritmos de inteligencia artificial como también en procesos de negocios como planeación con base a la demanda, desarrollo de nuevos productos, logística y procesos de producción.
Es así que la generación de datos, se captura y su explotación en forma dinámica requiere de una arquitectura con capacidades mínimas. Y si bien en la región todavía hay importantes desafíos, a nivel local contamos con un rico capital humano de profesorales con el potencial del ideal las nuevas oportunidades digitales. Sin embargo, el lado de la infraestructura y conectividad hace el camino más difícil y lento.
¿Qué hacer entonces?
Lo primero es asegurar el nivel servicio de no solo con la oferta existente sino también haciendo más alcánzales servicios como 5G y el internet satelital. Por otro lado, la modernización real del Estado es fundamental para liderar estas acciones. Hoy existe la tecnología para interactuar en las ciudades inteligentes, pero aún estamos pensando dentro de la caja. No se trata de replicar un proceso físico en el mundo digital, sino más bien de repensarlo desde la mirada del cliente y la experiencia que queremos brindar.
Por otro lado, el mismo registro único fidedigno podría permitir una mejor y eficiente estrategia social para payar a ciudadanos que lo necesiten o bien, para cruzar esta información con los registros del Servicio de Internos, para optimizar la recaudación y brindar beneficios más eficientes y en forma dinámica a los constituyentes.
El objetivo es que dejemos de pensar como solucionamos una problemática con tecnología, sino más bien entender la raíz del problema y redefinir el proceso desde la mirada de la comunidad digital contando con la Nube como una herramienta clave que nos ayudará hacía dicho camino. Las ciudades inteligentes esencial en las Smart City locales. De nosotros depende poder acelerar estos cambios creando nuevas experiencias dentro de nuestra sociedad.
